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ドコモ光に切り替えようと考えているあなたへ。月々の通信費を抑えつつ、快適なインターネット環境を手に入れるチャンスですが、実際のところどうなのか不安な部分も多いはずです。実際に利用した方々の口コミや評判を元に、ドコモ光のメリット・デメリットを徹底調査！あなたのインターネットライフがより快適になるための参考に、ぜひご覧ください。
Contents
ドコモ光の悪い口コミ・評判
開通まで時間がかかるという悪い口コミ・評判
毎年3月は新生活が始まり、通常であれば7日から10日前後で取得できる工事日（インターネット開通日）も1ヶ月かかるケースがあります。なるべく早くお申し込みするようにしましょう。
解約金が高いという悪い口コミ・評判
ドコモ光は定期契約を結ぶプランとそうでないプランがあります。
定期契約を結ぶプランの場合は2年ごとに契約が自動更新されます。更新月以外のタイミングで契約を解除した場合、契約解除料金（通称：解約金）が発生します。
ドコモ光は戸建て（旧プラン）の場合、14,300円の解約金がかかっていましたが、現在、戸建てプランの解約金はは、5,500円に。ドコモ光のマンションタイプは8,800円かかっていましたが、現在は、4,180円まで下がっています。
解約月の月額料金と、この解約金が最終請求となり高額な解約金に感じられている方も多いようです。
※なお、解約月の月額基本料金は日割りになりません。
ドコモ光の悪い口コミ・評判の総評
住所が確定して入居日が決まったら、なるべく早くお申し込みをすることと、下記費用を確認した方がよいということがわかります。
- 導入時に発生する費用の確認（契約事務手数料、工事費など）
- 毎月発生する費用（月額基本料金＋オプション料金）
- 解約する際に発生する費用
必ずメモをとっておいて、無駄なお金は支払わなくて良いようにしましょう。
ドコモ光の良い口コミ・評判！
通信速度が安定しているという良い口コミ・評判
多くのユーザーが、ドコモ光の通信速度が安定しており、特に昼間や普段の使用時に問題なく快適にインターネットが使えると評価しています。ドコモ光はNTT東日本の光インターネット回線を利用していることから安定した通信速度が人気のひとつでオンラインゲームや、リモートワークをされる方にも人気のインターネット回線です。
料金がリーズナブルという良い口コミ・評判
ドコモ光は、携帯電話のドコモ契約とセットで割引が適用されることが多く、料金が比較的リーズナブルに感じられるとの声が多いです。irumoやeximoなど最新のプランにも割引が提供されるため、現在でもなお根強いユーザーも多いです。dカードゴールドを支払い設定することにより月額1000円ごとに100円分のdポイントも貯まるため、実質価格でも評判の良いあインターネット回線です。
NTTの回線を利用しているため信頼性が高いという良い口コミ・評判
前述していますが、ドコモ光はNTTの回線を使用しているため、安定したインターネット接続が期待できるという点が、特に重視されています。またドコモ光のプロバイダは20社近くにのぼり、好きなプロバイダを選べますが、なかでもOCNインターネットがドコモ光で人気のプロバイダです。OCNインターネットはドコモとして提供しているプロバイダのため、回線と同じく信頼性があるという評判があります。
サポートが丁寧で迅速という良い口コミ・評判
カスタマーサポートの対応が丁寧で迅速だと評価されている口コミが多く、トラブル時の対応がスムーズで安心感があるとされています。
契約後の手続きが簡単という良い口コミ・評判
インターネット契約や変更手続きがシンプルで分かりやすく、特に契約後の手続きに関してもわかりやすいと評価されています。Webでのお申し込みでも対応できる点も評価されています。
ドコモ光の良い口コミ・評判の総評
ドコモ光は安定・安心・安いという３拍子がそろったインターネット回線と評価できます。
契約手続きがシンプルで契約後のフォローもしっかりしているともあれば利用するユーザーからみたら魅力的なインターネット回線だと言えるでしょう。
ドコモ光をおすすめしない人
ドコモ光の大きなメリットとして、ドコモの携帯とのセット割があります。
ドコモの携帯を使っていない方にとっては、他のインターネット会社の方が安くなる場合があります。
ドコモ光をおすすめする人
ドコモ光の大きなメリット！ドコモの携帯とのセット割が適用できる方にはおすすめです。
ギガホ・ギガライトや、irumo・eximoなどの対象プランをご契約中、あるいはこれから契約される方にはおすすめします。
また他のインターネット事業者の中には携帯とセットで割引をする場合、固定電話の契約が必要な会社があり、毎月の月額が５００円ほど高くなります。ドコモ光は固定電話の契約がなくても対象プランの料金にセット割が適用されることも大きなメリットです。
これらのメリットを享受できる方にはおすすめします。
ドコモ光についての5つのQ＆A
Q1：ドコモ光の料金はどうなっているのか？
ドコモ光の料金は、基本プランとオプションを組み合わせて決まります。基本料金は、戸建ての場合は月額5,200円（税抜）、マンションタイプの場合は月額4,000円（税抜）です。また、契約内容やオプションによって料金は変動するため、契約時に自分に合ったプランを選ぶことが重要です。さらに、ドコモのスマホを利用している場合は、セット割引「ドコモ光セット割」が適用され、月々最大1,000円の割引が受けられます。
Q2：工事が必要なのか？
ドコモ光を新規で申し込む場合、基本的に工事が必要です。工事は立ち会いが必要で、工事日程の調整が行われます。工事内容によっては、1〜2時間程度の作業が必要となります。すでに光回線を使っている場所に切り替える場合は、工事が不要なこともありますので、契約時に確認しておくと良いでしょう。
Q3：インターネットの速度はどのくらい？
ドコモ光は、最大1Gbps（ギガビット）の速度を提供していますが、実際の通信速度は利用する地域や時間帯、使用する機器などによって異なります。特に、混雑する時間帯や接続する機器によって速度に影響が出ることがありますが、基本的には安定した速度が提供されています。また、地域によっては、最大10Gbpsの超高速回線（ドコモ光10Gbpsプラン）も利用可能です。
Q4：契約期間や解約金はどうなっているのか？
ドコモ光には契約期間があり、基本的には2年間の契約期間が設定されています。2年契約の場合、契約更新月以外で解約をすると解約金が発生します。解約金は、契約時期によって異なります。2022年7月1日以降に契約された方は戸建てプランで5,500円（税抜）、マンションプランで4,180円（税抜）となります。また2022年6月30日以前にご契約された方は戸建てプランは13,000円（税抜）、マンションプランで8,000円（税抜）となります。契約更新月に解約すれば解約金はかかりません。契約期間の縛りを避けたい場合は、契約更新なしのプランを選択することも可能です。
Q5：サポートはどうなっているのか？
ドコモ光のサポートは、24時間365日対応のカスタマーサポートが用意されています。電話やチャット、Webサポートを通じて、トラブル解決や問い合わせが可能です。また、全国に「ドコモショップ」があり、店舗でもサポートを受けることができます。さらに、接続設定やトラブルシューティングのサポートも提供されており、初心者でも安心して利用できます。
ドコモ光の販売者情報
| 正式名称 | ドコモ光 |
| 会社名 | 株式会社NTTドコモ |
| 所在地 | 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | ドコモ光のサポート窓口: 0120-800-000（通話料無料） 営業時間: 9:00～20:00（年中無休） |
| 公式サイト | ドコモ光公式サイト |
ドコモ光についてまとめ
ドコモ光の申し込みを検討しているあなたへ。インターネット回線を変えることは、快適な生活を送るための大きなステップです。もし今、ドコモ光の申し込みを迷っているのであれば、ぜひこの機会にお申し込みしてみましょう。
ドコモ光は、安定した通信速度と、お得な料金プランが魅力。特に「ドコモ光セット割」を活用すれば、ドコモのスマホと合わせて割引を受けることができ、毎月の料金がぐっとお得になります。また、最大1Gbpsの高速回線に加えて、エリア内であれば最高10Gbpsのプランも選べるため、ゲームや動画視聴、リモートワークなど、どんな用途にも十分なパフォーマンスを提供してくれます。
さらに、工事も最短で最寄りの日時に調整でき、サポート体制も充実。もし困ったことがあれば、24時間対応のサポートがあなたをサポートします。大手ならではの安心感があり、初心者でも使いやすいのも大きなポイントです。
「もう少し考えよう」と思うかもしれませんが、今ならお得なキャンペーンも実施中で、申し込んだその瞬間からお得感を実感できます。ネット回線が変わることで、もっと快適に、もっと効率的に日々を楽しむことができるはずです。
迷っている時間がもったいない！今すぐ、あなたの生活をもっと豊かにするために、ドコモ光に切り替えて、新しいインターネットライフを始めましょう。
失敗しないドコモ光の選び方について詳しく知りたい方はこちらの記事も参考になさってください。
