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・ソフトバンクからLINEMOに切り替えて2重請求されたらどうしよう
・うまく切り替えできなくて、スマホが使えなくなったら不安
・いつのタイミングで切り替えるのがお得なのかな？
LINEMOへ切り替える際、難しくて挫折してしまう方や、切替のタイミングを見誤ってしまい、無駄に料金を支払われてる方も多いです。せっかく安い月額料金のサービスに切り替えるのに、出鼻を挫かれるのはいただけないですよね。
私はスマートフォン、光回線の販売を10年以上現場で行って参りましたが現場ではLINEMOのことは把握しているもののふわっとしかお伝えすることができず、お申し込みは全てオンラインなのでサポートをすることもできませんでした。
そこでこの記事では、初心者でも迷わずに切り替えができるようお申込から開通までの流れをまとめて解説します
この記事を読んでいただくことで、失敗せずに安心安全に切り替えをしてお金や時間を無駄にしないようにしましょう。
切り替えを円滑に行いたい方はぜひ最後まで読んでください。
携帯会社を変えたことがない私みたいな素人でも切り替えできるかしら？
はい。何にでも初めてはありますから、ゆっくり切り替えしていただければ大丈夫だと思います。一緒に不安を解消していきましょう。
Contents
LINEMOへ切り替える場合に発生する費用
ソフトバンクの料金は日割りにならない
ソフトバンクからLINEMOへ乗り換える場合、最終ご利用月分がソフトバンクから請求されます。
ソフトバンクの最終ご利用料金は日割りにならないため、切り替えタイミングには注意しましょう。
ソフトバンク締め日のパターンが3種類ある
ソフトバンクは、締日というものを設けており、人によって料金の締日が異なります。
締日はの下記３パターンで
・10群
・20群
・月末締め
の３パターンあります。
10群は前月11日から当月10日までの利用分を締める。
20群は前月21日から当月20日までの利用分を締める。
30群は当月1日から月末までの利用分を締める。
といった感じです。
確認方法はMySoftbank（マイソフトバンク）から確認することが可能です。
締日がわかったらどのタイミングで切り替えるかを考える
10群の方が11日にLINEMOへ切り替えると大きく損します。切替日理想日は月初から10日までしましょう。
20群の方が21日にLINEMOへ切り替えると大きく損します。切替日理想日は11日から20日までしましょう。
30群の方は月初にLINEMOへ切り替えると大きく損します。切替日理想日は21日から月末までしましょう。
なお、ソフトバンクが提供する各種割引が適用されるのは解約日が属する月の前月までで、最終請求月は適用されません。そのため、解約のタイミングは非常に重要なため、締日を把握してタイミングをみて切り替えましょう。
LINEMOの初月利用料金は利用開始日から月末までの日割計算で支払う
LINEMOの初月料金は利用開始日から月末までの日割りで翌月に請求されます。利用開始日の翌月移行は日割り計算になりません。先ほどご説明した通り、ソフトバンクの締日に応じて、加入するタイミングを検討しましょう。
ソフトバンクで利用していたメールアドレスを継続利用する場合
ソフトバンクで利用してSoftBankから提供されるメールアドレス(@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp)を引き続きご利用いただく場合は、１メールアドレスごとに月額330円もしくは、年間3,300円の料金がかかります。
またソフトバンクのメールアドレスを残す場合は、クレジットカードが必須となるため予め準備しておきましょう。
ソフトバンクメール継続利用手続きの方法は下記ソフトバンクの公式サイト（SoftBankメールアドレスの引き継ぎページ）をご参照ください。
※本ページをブックマークしていただき、LINEMOへ手続きが完了した後改めてアクセスしていただけると便利です。
ソフトバンクからLINEMOへの変更事務手数料は無料
ソフトバンクグループ内でのブランド移行をしただけなので、契約事務手数料はかかりません。
ソフトバンクで購入した端末の残金は支払う必要がある
ソフトバンクまたはワイモバイルで端末を分割購入していて、支払完了していない場合、支払完了まで引き続き分割での引き落としが発生します。お手続きすれば、残金の一括払いも可能です。
ソフトバンクの分割支払金の確認はソフトバンクのサポートページをご確認ください。
LINEMOへ切り替える時にすること・しないこと
LINEMOで利用する端末を準備する
LINEMOではスマートフォンの購入をすることができません。そのため、ご自身でスマートフォン本体を用意する必要があります。準備する際は、必ずLINEMOの動作確認端末ページにて動作するデバイスを準備しましょう。
ソフトバンクへの解約手続きは不要（しない）
同じ電話番号で、ソフトバンクからLINEMOへ切り替えた場合は、ソフトバンクへの解約手続きは不要です。
電話番号を新規で取得した場合は、現在利用している電話回線を解約する必要があります。その場合は、お近くのソフトバンクショップへ伺い解約手続きを行ってください。
ソフトバンクメールアドレスの引き継ぎ手続きをする
SoftBankから提供されるメールアドレス(@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp)を引き続きご利用いただく場合は、引き続きメールアドレスを利用する手続きが必要です。
ソフトバンクのメールアドレスを残す場合は、クレジットカードが必須となるため予め準備しておきましょう。
ソフトバンクメール継続利用手続きの方法は下記ソフトバンクの公式サイト（SoftBankメールアドレスの引き継ぎページ）をご参照ください。
※本ページをブックマークしていただき、LINEMOへ手続きが完了した後改めてアクセスしていただけると便利です。
必要ない方はスルーしましょう。
LINEMOでそのまま継続して利用できないもの
ソフトバンクから提供されるメールアドレスは手続きしないと継続できない
※「@softbank.ne.jp」「@i.softbank.jp」など
【同じメールアドレスを利用したい方】
月額330円（税込）/ 年額3,300円（税込）の「メールアドレス持ち運び 」をLINEMO利用開始後にMy SoftBankでお申し込みすると、引き続きご利用できます。
LYPプレミアムは割引の終了や、自動解約になる
ソフトバンク／ワイモバイルから乗り換えした場合、「LYPプレミアム」は継続して使えません。ソフトバンクからLINEMOへ乗り換えした場合、料金プランに含まれていた「LYPプレミアム」は自動的に解除されてしまい利用できなくなります。
下記特典が利用できなくなります。
・「Yahoo!オークション」出品中の場合は、出品が取り消されます。
・「Yahoo!かんたんバックアップ」の容量が減少します。容量無制限の特典が終了し、上限は5GBまでになります。90日以上経過しても5GB以上の容量をご使用の場合、データはすべて削除されます。
・「プレミアム会員割引」の適用が終了となり、ご加入中の有料サービスの料金が請求されます。
※「LYPプレミアム（Yahoo!ウォレットでのお支払い）」にご加入中の方は、ソフトバンクからLINEMOへ乗り換えした後も、引き続き「LYPプレミアム」をご利用できますが、LINEヤフー株式会社からの月額会員費の請求が再開します。
なお、LINEMOユーザーを対象とする「LYPプレミアム」関連サービス、「Yahoo!ショッピング」などの特典もありません。
新みんな家族割（旧：みんな家族割＋）、おうち割光セットなどの割引が終了
ソフトバンクには家族で利用することにより適用される家族割や、ご自宅の光回線と携帯をソフトバンクで揃えていただくことによって適用されるおうち割光セットという割引があります。これらは解約日が属する月の前月をもって終了します。
Apple Watch モバイル通信サービスはLINEMOでは継続できない
Apple Watch モバイル通信サービスとは、CellularモデルのApple Watchを単独でご利用いただく場合に加入が必要となるSoftBankのオプションサービスです。
LINEMOに切り替える場合は、Apple Watch モバイル通信サービスは継続して契約しておくことができないため、Apple WatchをiPhoneから離れた場所で使うことができなくなります。
対策としては、iPhoneを一緒に持ち歩きBluetooth接続する必要があります。
どうしてもApple Watch単独で持ち歩きたいという場合は、LINEMOは諦める必要があります。
それでも月額を安く利用したいという場合は、こちらの記事をご参照ください。
『大手キャリアの大容量プランよりApple Watch Cellularモデルを安く利用する方法』
お申し込み時にソフトバンク・ワイモバイルの契約内容を引き継ぐことができる
・氏名
・住所
・支払方法（クレジットカード・口座振替）
※ 支払方法の引き継ぎは、クレジットカードまたは口座の名義が契約者と同一名義の場合に限ります。
これらの内容は引き継ぎ可能です。
ソフトバンクの契約情報を確認するしよう
「My SoftBank」へログインし、氏名・住所の確認、変更をする
SIMカードが古い住所に届いた場合、宛先の変更ができないためお申し込みがキャンセルになってしまいます。
契約情報（氏名や住所）が異なる場合は、「My SoftBank」にて、お申し込みの前日までに変更が必要です。（旧姓など氏名が異なる場合も更新が必要です。）契約情報が一致する場合は「STEP2」へお進みください。
氏名を確認・変更する
「MySoftbankへアクセス」→「お客さま基本情報」→「基本ご契約情報」内の「契約者氏名」欄をご確認ください。氏名変更が必要な場合は、お近くのソフトバンクショップで変更手続きをお願いします。
住所を確認・変更する
「MySoftbankへアクセス」→「住所変更」項目内の「契約者住所」欄をご確認ください。
住所変更が必要な場合は、そのままMy SoftBankで変更手続きをお願いします。
- 【注意】Softbankやワイモバイルの情報変更した場合はLINEMOお申し込みまで時間がかかる
- My SoftBankまたはMy Y!mobileで情報変更した後は、LINEMOお申し込みまでお時間をいただく場合があります。
＜0:00〜8:59の間に変更した場合＞
当日9:00以降にお申し込み可能です。
＜9:00〜20:59の間に変更した場合＞
変更後にお申し込み可能です。
＜21:00〜23:59の間に変更した場合＞
翌日9:00以降にお申し込み可能です。
STEP.01：【事前準備】LINEMOで利用するスマートフォンを用意する
LINEOMOを利用する端末をお手元に用意して手続きの準備をしましょう。
ソフトバンクまたはワイモバイルで購入し、現在利用している端末をお手元にご用意ください。その端末がLINEMOを利用できるか動作確認端末のページで事前に確認しましょう。
STEP2で説明するeSIMで申し込む場合は、SIMロック解除が必要です。
LINEMOの動作確認済端末はこちらから確認！
※ソフトバンクまたはワイモバイルで購入した端末以外でもLINEMOの利用は可能ですが、“お申し込み”は、ソフトバンクまたはワイモバイルで利用中の端末からの操作が必要です。
STEP.02：SIMカード／eSIMどちらで申し込むかを決める
ここではどちらのタイプのSIMカードを選ぶか選択します。
・SIMカード
・eSIM
【SIMカードとは】
一般的なカード型の物理SIMのこと。SIMカードを端末に挿入することで利用できます。
SIMカードには、
・ナノSIM
・マイクロSIM
・標準SIM
の3種類のサイズがあり、端末によって利用できるサイズが異なります。最新のスマートフォンはナノSIM対応であることが多いです。またLINEMOのSIMカードはマルチSIMになっており、SIMカードの台紙からSIMカードを切り離すことで上記ナノSIM、マイクロSIM、標準SIMから好きなSIMサイズに切り取って利用することができます。
万が一誤って利用するサイズよりも小さいサイズで取り外してしまった場合は、 SIMカードを再発行する必要がありますが手数料は無料です。
【eSIM（イーシム）とは】
スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMのことです。
従来の物理的なSIMカードのようにスマホに挿入する必要がないため、SIMカードの到着を待ったりSIMカードの差し替えをする手間が不要。すべてオンラインで完結するので、1時間〜数時間で開通手続きができます。
※eSIMで申し込む場合は、ご利用予定の端末がeSIM対応である必要があります。
事前に対応しているかどうかをご確認ください。
eSIM対応スマートフォンの確認はこちらから
もしSIMカードとeSIM、どちらを選べばいいのかわからない場合は迷わずSIMカードを選びましょう！わかりやすいのが一番です！
STEP.03：【申し込み】申し込み画面で「ソフトバンク」を選択し申し込む
自由テキスト“>LINEMOお申し込みトップページへアクセス
MNP予約番号の申し込み手続きは不要です。
LINEMOのお申し込み時にソフトバンク/ワイモバイルの契約者情報をLINEMOに連携します。
「My SoftBank」にログインするため、ご利用中のソフトバンクまたはワイモバイル端末からのお申し込みが必要です。
※ ソフトバンク・ワイモバイルで購入した端末をそのままLINEMOでご利用の場合
＜ SIMカードを利用する＞
事前のSIMロック解除のお手続きは不要です。
ただし、以下の場合は初期設定前にMy SoftBankまたはMy Y!mobileよりSIMロック解除のお手続きが必要です。
・過去に機種変更しており、機種変更前の端末をご利用の場合
・ソフトバンク、ワイモバイルで購入した端末をMVNOのソフトバンク回線でご利用中の場合
＜eSIMを利用する＞
My SoftBank または My Y!mobileより、事前にSIMロック解除の手続きをお願いします。
詳しくはこちらをご確認ください。
（１）申し込み画面で「今の番号をそのまま利用する」を選択した後、「ソフトバンク」を選択してください。
（２）「SIMカード」または「eSIM」を選択します。
（３）事前準備などの注意事項を読んだ後、「My SoftBank」にログインし、必要事項を入力してください。
STEP04：【申し込み】申し込み完了のお知らせをメールで受信
お申し込み完了後、確認を行い、問題がなければ約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。
お申し込み内容に不備があった場合は、「（重要）お申し込み内容のご確認」というメールが届きますので、内容をご確認の上、正しい情報への修正をお願いします。
審査完了のお知らせをメールで受信
審査が通った場合
その後、「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。お問い合わせ送り状NOが記載されていますので、到着目途を確認できます。
審査が通らなかった場合
「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。