ソフトバンク光からマネーフォワード光へ変更するとおトクなキャンペーンはある？お申込の流れや注意点を解説！

固定回線の見直しをしていると、ソフトバンク光って高いな〜って思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
マネーフォワード光へ変更しようと思うけど、どうやって切り替えるんだろうか。マネーフォワード光はどこでお申し込みできるの？マネーフォワード光に切り替えたらオトクなキャンペーンやキャッシュバックキャンペーンはあるの？などのさまざまな疑問が湧いてきますよね。

この記事ではソフトバンク光を利用している方が、できる限りスムーズにマネーフォワード光に切替られるように記載しています。

マネーフォワード光のお申し込みはどこでするの？

公式ホームページでお申し込みします。
簡単な流れは、こちらです。

①事前準備をして公式サイトで仮申込
②マネーフォワード光の事務局から連絡がくる
③切替日から利用開始！

ソフトバンク光からマネーフォワード光へ切り替えるとオトクなキャンペーンはある？

家電量販店やインターネット広告などで多額のキャッシュバックキャンペーンを目にするかと思いますが、
マネーフォワード光にはそのような高額キャッシュバックキャンペーンはありません。
しかしマネーフォワード光にもわずかながら嬉しい特典があります。

契約事務手数料が無料

大手の光回線は契約事務手数料が3,300円ほどかかることが多いのに対し、
マネーフォワード光はこの手数料が無料です。これは嬉しい特典です。

マネーフォワードMEプレミアムのスタンダードコースが無料

マネーフォワード光にたどり着いた方は、家計簿アプリのマネーフォワードMEをご利用されていることと思います。通常マネーフォワードの有料版は550円の月額料金がかかるのに対して、マネーフォワード光と連動されているユーザーはこの月額料金が無料となります。

現在、ソフトバンク光ユーザー（戸建て）であればインターネットだけでも税込5,720円の月額料金と
マネーフォワードMEの有料会員550円で合計6,270円かかります。

対して、マネーフォワード光（戸建て）であればインターネットだけで税込4,950円の月額料金と
マネーフォワードMEの有料会員0円で合計4,950円となり、差額が毎月1,320円も節約できます。
マネーフォワード光の月額料金がそもそも安い上に家計簿アプリも無料で使える特典は非常に魅力です。
2年でこの差額を計算すると31,680円！！！うん、変えよう！そう思う方も多いのはわかりますよね。

実際の切り替えの流れはどんな感じ？手順は？

1.事業者承諾番号を取得する

まずソフトバンク光から工事なしで切り替えるための番号を0800‐111−6710へ連絡して取得します。

携帯、固定電話問わず年中無休、通話料も無料でかけられますが、営業時間が10:00-19:00となるので注意してください。音声ガイダンスの番号構成は変更される場合があります。この情報は（2024年3月時点の情報です）

1-1.「＃」か「９」となるがインターネットのみの切り替えの場合は「９」を押す

1-2.登録時の電話番号入力が求められるのでこちらは090などの番号を入力

対象のお電話番号をご入力ください。と言われますが、Softbank光を契約したときに入力した電話番号を入力すれば大丈夫です。

1-3.西暦で生年月日の入力

例えば2000年10月20日であれば「20001020」と入力します。

1-4.他社への切り替えなので次は「２」を押す

1-5.契約者氏名をフルネームで発声するよう指示される

1-6.契約者本人である場合は「はい」と応えるよう指示される

1-7.要件を単語で応えるよう指示される

「事業者承諾番号の取得」と答えれば良いです。

1-8.オペレーターへ繋がりますので要件を伝えて説明を受ける

どこの会社へ切り替えるのか、なぜ切り替えるのかなど聞かれます。
答えたくない方は答えたくないといえばよいです。取得自体に影響はありません。

1-8-1.引き止めに合う

引き止めの内容は、「1年間◯◯円を月額料金から割引します。」というものです。
読者様ご自身でこの金額に納得が行くのであれば、無理に解約する必要はありません。
「では、割引をお願いします」とお伝えいただければよいです。

ただ、1年後に結局また月額料金が高い水準に戻るので、それが煩わしいと思った私は、お断りしました。

私と同じように割引自体が不要だなと感じた方は、「ご提案いただき大変嬉しいのですが、このまま勧めていただいてもよろしいですか？」とお伝えいただくと良いのかな？と思います。

2.SoftbankからSMSが届く

2-1.事業者承諾番号発行依頼をした当日に１通のSMSが届く

こちらは解約に伴うご案内です。URLリンクをクリックして中身を確認しておきましょう。

2-2.事業者承諾番号発行依頼した翌日以降にSMSが届く

添付のURLへアクセスするとマイページに飛ぶことができます。
必要な情報はソフトバンク光契約時の登録電話番号とソフトバンク光のご利用場所郵便番号と契約者の生年月日です。

ログインすると、SMSで確認番号を求められるので、携帯電話を手元においておきましょう。

SMSで届いた３桁の確認番号を入力すると確認することができます。

2-3.事業者承諾番号を控えておく

事業者承諾番号の有効期限は発行日含む15日間となります。
有効期限が過ぎてしまった場合は、再度取得していただく必要があります。

事業者承諾番号とは、F‐◯◯◯◯‐△△△△△△の形式で記載されています。
◯◯◯◯のところにはこの事業者承諾番号の有効期限が記されています。
後ほどマネーフォワード光をお申し込みする際に必要になるので控えておきましょう。

3.マネーフォワードの公式サイトにて仮申し込みを行う

マンションにお住まいの方、戸建てにお住まいの方と記載のあるボタンを押して進んでいきます。

お見積りにすすむと・・・。

今のインターネットを変更してあげるとどのくらいの差額がでるかシミュレーションを行うことができるようになっています。

↑こんな感じで選択していくといいですよ〜

3-1.仮申し込みをすすめる

仮申し込みはあくまでも仮申し込み

名前や連絡先を入力して連絡がつく時間帯などを入力して送信すると後日担当者から連絡が入ります。
この段階ではまだお申し込み完了とはならないのでご安心を。

マネーフォワードのIDをお持ちの方は、ログインして仮申し込みをするボタンを押してください。
マネーフォワードのIDをお持ちでない方は、新規登録と同時にお申し込みできるのでそちらのボタンを押しましょう。

承諾番号を取得するとは？

この記事の最初に記載していた、事業者承諾番号の取得をしている場合スムーズに手続きできます。
オレンジのボタン（承諾番号を取得する）を押すと・・・。

こんなページに遷移します。下にスクロールしていくと

↑このページになるので、最初に取得していただいた「事業者承諾番号」をこちらに入力（ハイフン不要）していただき、注意事項を確認しましたにチェックして「承諾番号を送信する」を押す。

あとは、担当者からの連絡を待つだけになります。
迷惑電話設定をされている方は解除しておかないと連絡を受けることができずキャンセルとなってしまいます。
そのため、必ず番号は登録しておきましょう。

4.USEN　NETWORKからの連絡を受け取る

後日(私の場合は仮申込から3日後)、登録した連絡先宛に電話がありました。
一度不在で連絡に出られませんでしたので、折り返しをしたところ部署内で仮申込に対してコンサルティングをされる方が担当でいらっしゃるのでしょう、「再度改めて担当より折り返しします」と言われたので、待つことに。

その後電話した当日に担当者様より再度ご連絡をいただき、お申し込み内容に対する確認を行いました。

本人確認書類はこの時点で確認される

本人確認書類を手元に用意しましょう。私は運転免許証を用意しましたが、他にもパスポートや健康保険証
※健康保険証の場合は、公式の資料によれば、住民票も必要になるようですので、手元に用意しましょう。

支払い方法はクレジットカード支払い

支払い方法はクレジットカードとなります。
登録の仕方は後日SMSにて支払い方法の登録に関するメールが届きますのでこちらから登録していくとのことです。

無線ルーターのレンタルは行っていない＆V6プラス対応のルーターが必要！

V6プラスに対応している無線ルーターはレンタルではなく自身で用意する必要があります。
もし既に無線ルーターを用意されていてV６プラスに対応しているか不安な方は、現状お持ちの無線ルーターの型式(型番ともいう)をオペレーターの方にお伝えいただければ、V6プラスに対応しているのか確認していただくことができます。もし無線ルーターをお持ちではなく、これからご用意される方はV６プラス対応の無線ルーターをご用意ください。(相談して購入されたい方はお近くの家電量販店で伺っていただいて購入することもできますよ)

↓V6プラス対応の無線ルーターはインターネット通販でも購入可能です。（参考までに）

NTTからレンタルしている機会の形式を伝える

NTTからレンタルしているONU（オーエヌユー）または回線終端装置と呼ばれる機械の型式を聞かれるので、機械の近くでお電話を受け取っていただくまたは確認できるようにしておくと良いでしょう。

現在利用しているサービスを聞かれます

現在インターネットのみのご利用をされている方はネットのみの切替となります。
しかし、現在利用しているサービスがマネーフォワード光に切り替えて引き続き使えるのかは心配になりますよね。
他のサービスとしては固定電話サービスや、テレビサービスなどがあるため、この電話で確認することができますよ。

↓インターネット以外のオプションサービスは提供会社ごとに名称が異なるため、比較できるように簡易表を用意しました。引き継ぎできるものは同じ行にサービス名が書いています。同じ行に書いていないものは引き継ぎができない、または条件があるので注意が必要です。
マネーフォワード光から連絡があった際はかならず確認しましょう。

サービス	ソフトバンク光 提供サービス名	マネーフォワード光 提供サービス名
地上波・BSを観るサービス	『ソフトバンク 光テレビ』 825円/月	『01テレビ』 825円/月
固定電話サービス （NTT提供）	『光電話（N）』 基本プラン（N） 550円/月	『ひかり電話』 ０1 ひかり電話 550円/月
	『光電話（N）』 スマート基本プラン（N） 1,650円/月	『ひかり電話』 01 ひかり電話プラス 1,650円/月
固定電話サービス （ソフトバンク提供）	『ホワイト光電話』 基本プラン 513円/月	‐
	『ホワイト光電話』 基本プランα 1,037円/月	‐
	『ホワイト光電話』 だれとでも定額for 光電話 1,551円/月	‐
Yahoo!基本サービス (スタンダードコース)	330円/月	‐

他にも各種オプションサービスがあるかと思いますが、電話がきたときに確認しましょう。

5.後日、支払い設定クレジット登録用のSMSが登録した携帯宛に届く

電話で契約内容を確認した後に、0344052013から登録した携帯電話番号宛にSMSが届くとは聞いていたものの固定電話番号らしきものからSMSが届くなんてことがあるのか・・・。と心配になった私。

最近、物騒な世の中で、SMS宛にURLがついていて、アクセスして情報を入力するとフィッシング詐欺に合うなんてことも聞いたりしますよね。

本当にここにクレジットカード情報を入力しても良いのかと不安になった方もいらっしゃるのではないでしょうか？私めっちゃ不安でした。正直こわっ！！って思いました。

兎にも角にも心配しているより行動せい！ということで、SMSに記載のあった0120‐600‐780へ恐る恐る電話してみました。

するとお電話口の担当の方から、SMSを送付した履歴がみられるとのことで登録した電話番号と名前、住所をお伝えして確認していただくと、

送付番号、送付した日付、送付した時間も確認していただけ、すべて一致していたため、そのまま手続きをすすめることにしました。ホッと一安心。兎に角、不安になったら確認をする。これ大事だなと思いました。

6．切替日の調整連絡をもらう！

後日連絡がきて切替日の日にちが伝えられる。
その際、現状お使いいただいているソフトバンク様へひとつ連絡をしていただきたいと告げられました。

「◯月◯◯日に他社へ切替するため、V6通信を最短日で解除してほしい」とソフトバンクへ伝えてほしい。

とのことでしたので、その後ソフトバンクに連絡。0800‐111‐2009へ連絡。

私：「すみません、「◯月◯◯日に他社へ切替するため、V6通信を最短日で解除してほしい」とソフトバンクへ伝えてほしいと言われたのでお電話しました。」

ソフトバンクのオペレーター：「すみませんが切替日前にそういった予約のようなことはできないので、一旦、事業者承諾番号をお取り消しさせていただいて、V6を解除させていただいてからお手続きするか、もしくは、他社様へお切り替えが完了してから最短4〜5日もしくは1週間前後V6サービスはお待ちいただきます」

※我が家では携帯電話サービスを楽天で利用しているため、テザリングすれば特に影響がないので、
そのままわかりましたと電話を切りました。が皆さんがこれで対応できる訳ではありません。
そのため、そのくらいの期間使えなくなる可能性があるということを念頭にお申し込みしましょう。

追記：切り替え日後に調べたところソフトバンク光のIPv６接続は自動解約となっており、以下の注意事項も合わせてソフトバンク光の公式サイトに記載があった

ソフトバンク光のIPv６サービスはソフトバンクのサービスを解約手続きしてから2~3日後にサービスが自動停止となります

変更先事業者でIPv6をご利用される場合は変更先事業者より「ソフトバンクへIPv6の解約を連絡してください」とご依頼がある場合がございます。ソフトバンクのIPv6は事業者変更が完了してから2~3日以降に自動解約予定である旨お伝えください。

※USEN NETWORKS様、ソフトバンク光はこのような仕様になっているそうです。よろしくお願いします。

7．切替当日

切り替え日当日を迎えました。午前中にぷつりとインターネットが途切れました。ソフトバンクからレンタルしていたソフトバンク光BBユニットが緑ではなくオレンジのランプで点灯。

さっそく用意していた無線ルーターを接続してみるも繋がらず・・・・。

原因を調べてみると以下の二つが原因として考えられるとのことでそれぞれ対応することに

マネーフォワード光に接続できない時に試すこと

①物理的な配線に誤りがないか、無線ルーターの説明書を読んで確認する
②現在利用しているインターネット会社へ電話して、“IPv6を解除してもらう”
③無線ルーターの設定が正しいか無線ルーターのメーカーテクニカルサポートへ連絡して確認する

私の場合はソフトバンク光側のIPv6解除が間に合っておらず、通信がうまくいかない状況だった。
その間は、携帯のテザリング機能を使ってなんとか通信をやりくりしました。

あとから調べたところ、

”ソフトバンク光のIPv６サービスはソフトバンクのサービスを解約手続きしてから2~3日後にサービスが自動停止となります。”

つまり、サービスの解約とはマネーフォワード光に切り替わる日の前日なので、２〜３日繋がらない・・・。

そのため、くれぐれもインターネットを利用しての大事な用事がある場合は、切り替え日に注意しましょう。
幸い、マネーフォワード光は事業者変更の切り替え日を指定することができるため、安全な日を選択していただければと思います。

8.ソフトバンク光のBBユニットを返却

ソフトバンクからレンタルしている機器はアダプタやLANケーブル、ユニット本体を箱に入れて返却します。
返却方法は簡単です。

コンビニなどで元払いの伝票をもらい、下記の宛先に送るだけです。

BBユニット返却先と記載情報

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク光 貸与品返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要です

これでひとまずソフトバンク光からマネーフォワード光への変更は終了です。

Q&A

ソフトバンク光からマネーフォワード光にする場合は、解約金等はいつ請求される？

ソフトバンク光から請求される最終月のインターネットご利用月分請求と合算で請求されます。

ソフトバンク光の解約金はいくら請求される？

ソフトバンク光の解約金は月額の目安として基本使用料分〜16,500円の範囲程度で請求されますが、事業者承諾番号を取得する際にオペレーターからも注意事項として解約金等やめるときの金額は説明されます。
別途、ソフトバンク光からマネーフォワード光に切り替える手続きをする場合、転出手数料が3,300円請求されます。こちらはマネーフォワード光側での還元等がないため、自己負担となります。

ソフトバンクから借りている機器（BBユニット）はいつ返却するの？

BBユニットを借りている場合は”回線切替後”に専用窓口へ返却する必要があります。
NTT東日本/NTT西日本から借りているONU（回線終端装置）は今回のケースの場合は返却する必要がありません。

ソフトバンク光の事業者承諾番号はいつどのように通知されますか？

事業者承諾番号は基本的には取得日の翌日以降に、ソフトバンク光に登録いただいている携帯電話番号宛にSMSにて通知されます。

ソフトバンク光からマネーフォワード光に切り替えた後、ソフトバンクへの解約連絡は必要？

今回のように、事業者承諾番号を取得して切り替える手続きでは、ソフトバンクへの連絡は不要です。
マネーフォワード光の開通と同時に、ソフトバンク光は解約になります。
マネーフォワード光に切り替わった日が開通日。マネーフォワード光に切り替わった日の前日までがソフトバンク光というイメージですね。

ソフトバンク光の月額基本料金は解約月に日割りされる？

ソフトバンク光は解約月の月額基本料金は満額かかります。そのため、切替は余裕をもって行いましょう。
月初にマネーフォワード光が開通するとソフトバンク光の料金とマネーフォワードの料金が請求されるので、その月の月額が高くなってしまいます。この点も注意です。

マネーフォワード光はPPPoE接続に対応していますか？

マネーフォワード光はPPPoE方式には対応していません。IPoE方式での接続です。

マネーフォワード光のプロバイダはどこのものですか？申し込みは必要ですか？

マネーフォワード光のプロバイダはマネーフォワードです。指定することはできず決まっています。追加でプロバイダ契約をする必要はありません