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ahamo光はあなたにピッタリ？ こんなお悩みありませんか？
「スマホはahamoだけど、家のネット回線はどうしよう…」
「料金は安く抑えたいけど、通信品質は妥協したくない」
「ドコモ光からahamo光への乗り換えってどうなの？」
本記事ではそんな疑問を解決します！
ahamo光はahamoユーザーしかお申し込みすることのできないインターネットであるが故に、月額料金が低コストで優遇されています。この記事を読み終わる頃には、きっとahamo光の知識をマスターし、円滑にお申し込みいただけると思いますよ。
それでは、早速解説に入っていきたいと思います！
Contents
ahamo光の「ここがすごい！」基本情報＆メリット・デメリットを徹底解説
このセクションでは、ahamo光の全体像を把握してもらい、料金や評判、メリット・デメリットを具体的に解説します。競合他社との比較も行っておりますので、ahamo光の立ち位置を明確にしましょう。
1-1. ahamo光ってどんなサービス？ 料金プランと速度をチェック！
「ahamo光って、結局いくらで使えるの？」
ahamoユーザーのあなたは、きっとそう思っているはずです。せっかくスマホ料金がお得になったのだから、家のネット回線も賢く選びたいですよね。ご安心ください、ahamo光はシンプルかつリーズナブルな料金体系が魅力です。
早速、ahamo光の月額料金と初期費用を見ていきましょう。
| 料金タイプ | 月額料金 （２年定期契約あり） | 月額料金 （２年定期契約なし） |
|---|---|---|
| 戸建て | 4,950円（税込） | 6,600円（税込） |
| マンション | 3,630円（税込） | 5,280円（税込） |
ahamo光の料金は、ドコモ光の「ahamoプラン」という位置づけになります。そのため、ahamoユーザーにとって非常に分かりやすく、そしてお得な料金設定になっているのが特徴です。
「ahamo光って、マンションタイプなら4,000円しないのね！ahamoの携帯とセットで7,000円いかないならお得ね！」
気になる初期費用は？
ahamo光を始める際に発生する初期費用は、主に以下の2つです。
契約事務手数料：3,300円（税込）
インターネット基本工事費（新規開通の場合）：戸建て：22,000円（税込）、マンション：22,000円（税込）
※土日祝日に工事日を設定された場合は、別途土日祝割増工事費が3,300円（税込）請求されます。
「え、インターネットの基本工事費って結構高そう…」
みみちゃん、安心してください。ahamo光では、2025年7月13日の執筆時点で、新規契約の方を対象に「工事費実質無料キャンペーン」を実施しております。毎月dポイントを916pt ✕ 24ヶ月間付与しています。実質的に初期工事費の負担をゼロにできるため大変オトクです。キャンペーン情報は常に変動しますので、最新の情報をahamo光の取次サイトで相談してからお申し込みしましょう。
このようにahamo光は手軽に切り替えができるよう各種サービスを展開しております。
「ahamo光 1 ギガ」のお申し込みで新規工事料実質０円キャンペーンについて
契約事務手数料・追加工事、オプション工事料などは別途必要となります。
dポイント（期間・用途限定）での進呈となり、工事料22,000円（税込）の場合、916pt×24ヶ月の進呈（初月のみ932pt）となります。
特典進呈期間中に解約となった場合、dポイント（期間・用途限定）の進呈は終了となります。
「ahamo光 1 ギガ」のお申し込みで新規工事料実質０円キャンペーン適用条件・注意事項など
＜概要＞「ahamo光」を新規・光回線再利用のお申込みで新規工事料相当のdポイント（期間・用途限定）をプレゼント！回線工事種類に応じたdポイントをプレゼントいたします。
＜期間＞2025年4月1日（火）～（終了日未定）
＜適用条件＞「ahamo光」を新規・光回線再利用でお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月以内に利用開始いただくこと。「利用開始」とは、「ahamo光」（オプションサービス含む）のサービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
＜dポイント（期間・用途限定）進呈時期＞「ahamo光」ご利用開始月の1ヶ月後の月から24ヶ月間分割進呈となります。dポイント（期間・用途限定）の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。例）工事料が22,000円（税込）の場合→916pt×24ヶ月の進呈（初月のみ932pt）
＜ご注意事項＞新規契約の契約事務手数料（3,300円（税込））、光回線再利用手続費※（6,600円（税込））は別途必要となります。2025年9月30日までにお申込みいただいた場合、光回線再利用手続費は請求されません。土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。フレッツ光または提携CATVのインターネット接続サービスからのきりかえや設置場所の移転は特典対象外です。特典進呈期間中に「ahamo光」を解約となった場合、解約月の1ヶ月後の月からdポイント（期間・用途限定）の付与は終了となります。
＜dポイント（期間・用途限定）に関する注意事項＞ペア回線にポイントが進呈となります。ポイント進呈時点でペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員でない場合はポイント進呈されません。
引用元：ahamo公式サイトより
俺は今ソフトバンク光を使っているんだが、料金が高いからahamo光を検討しているぜ。俺も同じく工事費用はかかるのか？
すでにソフトバンク光や、フレッツ光、ドコモ光をご利用中の方で、「ahamo光 転用」や「ahamo光 事業者変更」で切り替える場合は、基本的に工事は不要です。その際のahamo光の初期費用は、契約事務手数料3,300円（税込）のみで済み、非常にスムーズに乗り換えが可能です。こちらも最新の情報をahamo光の取次サイトで相談してからお申し込みしましょう。
他社から「ahamo光1ギガ」へのお乗り換えで他社解約金のうちdポイント（期間・用途限定）最大25,000ptプレゼントキャンペーンについて
ソフトバンク光や、ビックローブ光、マネーフォワード光などからahamo光へお乗り換えいただき、解約金が発生してしまった場合は、「ahamo光 乗り換え特典」が適用できます。
詳しくはこちらの「ahamo光 乗り換え特典専用ページ」からご確認ください。
すでにahamo光へお乗り換え済みの方はこちらから解約金明細のアップロードを行ってください。
このように、ahamo光はシンプルで分かりやすい月額料金に加え、キャンペーンを活用することで初期費用も抑えられる、家計に優しい光回線と言えるでしょう。
速度プランは「1ギガ」と「10ギガ」の2種類！ あなたに最適なのは？
| 速度プラン | 最大通信速度 （理論値） | 月額料金 （2年定期契約あり） |
|---|---|---|
| １ギガ | 下り：最大1Gbps 上り：最大1Gbps | 戸建て：4,950円（税込） マンション：3,630円（税込） |
| 10ギガ | 下り：最大10Gbps 上り：最大10Gbps | 戸建て：6,050円（税込） マンション：4,730円（税込） |
1ギガプランはこんな方におすすめ！
「ahamo光 1ギガ」は、現在主流となっている一般的な光回線の速度プランです。ウェブサイトの閲覧、動画視聴（YouTube、Netflixなど）、SNSの利用、オンライン会議、ちょっとしたオンラインゲームなど、日常的なインターネット利用であれば十分な速度を提供します。
- 家族みんなでネットを使うけど、同時に高負荷な作業はしない
- 動画配信サービスをよく見る
- オンライン授業やリモートワークがメイン
- 料金をできるだけ抑えたい
といった方に最適です。
「私にはahamo光１ギガプランが良さそうね！仕事から帰ったら、Youtubeを観ることが多いし、料金はできる限り抑えたいし♪」
10ギガプランはこんな方におすすめ！
「ahamo光 10ギガ」は、その名の通り1ギガプランの10倍の最大通信速度を誇る、超高速インターネット回線です。「ahamo光 10ギガ 速度」は、下記のような方にはおすすめです！
- 高画質なオンラインゲームをストレスなくプレイしたい（特にFPSなどの応答速度が重要なゲーム）
- 大容量ファイルのダウンロード・アップロードを頻繁に行うクリエイターやビジネスユーザー
- 4K・8Kの高精細動画を複数人で同時にストリーミング視聴したい
- 最新のスマートホーム機器を多数接続し、安定したネットワーク環境を構築したい
- 将来を見据えて、最先端の通信環境を手に入れたい
といったヘビーユーザーや、通信速度に一切の妥協をしたくない方に強くおすすめします。
「ahamo光 1ギガと10ギガの違い」は、単に数字上の差だけではありません。10ギガ回線を利用するには、対応するルーター（10ギガ対応ルーター）やLANケーブル（CAT6a以上）が必要となる点、そして提供エリア（ahamo光 10ギガ 対応エリア）が限定される点に注意が必要です。ご自身の利用状況や予算、そして提供エリアを確認した上で、最適なプランを選びましょう。
俺は友達とFPSをやるからストレスフリーがいいぜ！FPSは回線命だからな！
「最大1ギガ・10ギガ」って実際の速度はどれくらい？
光回線のパンフレットなどを見ると、「最大1Gbps」「最大10Gbps」といった表記があります。これは「理論上の最高速度」を指しており、実際にこの速度が常に出るわけではありません。
インターネットの速度は、お住まいの環境、時間帯、接続している機器、プロバイダの混雑状況など、様々な要因によって変動します。では、「ahamo光 実測」ではどのくらいの速度が出ているのでしょうか？
一般的な光回線の場合、1ギガプランの実測値は下り（ダウンロード）で200Mbps～600Mbps程度、上り（アップロード）で100Mbps～400Mbps程度が快適な目安とされています。「ahamo光 平均速度」も、この範囲に収まることが多いでしょう。
そして、ahamo光は次世代の通信方式であるIPv6 (IPoE) に標準対応しています。これは、従来のIPv4 (PPPoE) 方式で発生しやすかった混雑を回避し、より安定した高速通信を実現する技術です。特に夜間や週末など、インターネットの利用が集中する時間帯でも「ahamo光 夜 遅い」といった状況になりにくいのが大きなメリットです。
ahamo光のプロバイダは「OCN インターネット」
光回線を選ぶ上で重要な要素の一つに「プロバイダ」がありますが、ahamo光はプロバイダが「OCN インターネット」に限定されています。
ドコモ光のように多数のプロバイダから選択できるわけではありませんが、OCN インターネットはNTTグループが提供する老舗プロバイダであり、信頼性と実績は申し分ありません。「ahamo光とOCN」の組み合わせは、安定した通信品質を求める方にとってはメリットになります。
またプロバイダ選びの手間が省けるため、「ahamo光のプロバイダはどこがおすすめか」など調べる必要がないのもシンプルさを求めるahamoユーザーにはメリットと言えますね。
1-2. ユーザーの生の声！ ahamo光の「評判」と「口コミ」を徹底分析
ahamo光の料金プランや速度についてはご理解いただけたところで、実際に利用している人の「生の声」ほど参考になるものはありませんよね。ここでは、「ahamo光の評判」や「ahamo光の口コミ」といったリアルなユーザーの意見を良い点と悪い点に分けて徹底的に分析していきます。
実際に契約してから「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひこの記事でユーザーのリアルな体験談をチェックしておきましょう。
良い評判・口コミでわかるahamo光のメリット
ahamo光にはユーザーから高く評価されている点がいくつもあります。特に目立つのは以下のポイントです。
「料金がシンプルで安い！ahamoユーザーだけが使えてセットでお得！」
「私の友達のうさちゃんも、「インターネットの切り替えは大変だから、ずーっと値段が変わらないの嬉しい♪」ってこの間話してたわ！ahamo光って評判いいのね！
インターネットの切り替えは慣れている人でも疲れますからね。しっかり選ばれた、うさちゃんはすごいですね！
ahamo光には、携帯割引、スマホ割引などはありません。
その代わり、ahamo光はもともとの月額基本料金が安く、煩わしい期間限定での割引などもないので、忙しい方にもおすすめです。
「通信速度が安定していて快適！」
「俺の友達がよ〜、ahamo光の通信速度は遅いからやめとけ！って言われたんだけどよ、実際に使ってみたら本当に遅くてよ〜なんでかな？と思ったら、ルーターが８年も前のもので古かったんだ・・・なんでもいいわけじゃないんだな・・・
ahamo光は、標準でIPv6 (IPoE) 方式に対応しているため、混雑しやすい夜間でも速度低下が起こりにくく、オンラインゲーム（PS5や任天堂スイッチなど）や動画視聴（AmazonプライムやYouTube、Netflixなど）も快適に利用できます。
たぬきちくんはFPSのゲームをするからルーターはしっかり選びましょうね！
「手続きがシンプルで分かりやすい！」
「俺、そんなに頭が良いわけじゃねぇからな、シンプルなahamo光は開通まで楽ちんで助かるんだよな。申し込みから大変なのに、余計なオプションサービスとか案内されたらもっと混乱しちゃうぜ。」
「工事費無料キャンペーンがお得！」
「私のお父さんは自分のおうちのインターネットをahamo光にして、工事費基本工事費無料キャンペーンを使って、しかも20,000円分のdポイントまでもらって、初期費用をかなり抑えていたわよ！
「さすが、みみちゃんのお父さんもしっかりahamo光のキャンペーンを活用されているんですね！評判どおり、みみちゃんのお父さんは素晴らしいですね！」
「俺、そのキャンペーン知らないぜ・・・どこから申し込みすればそのキャンペーンは使えるんだ？」
「たぬきちくん、わからないことをしっかり聞けることは素晴らしいですね！
この特設サイトからお申し込みすれば、ahamo光のキャンペーンを適用できますよ。」
ahamo光のサイトはこちら 下の特設サイトへのリンクからも確認いただけますよ。」
「ハリス先生！ありがとうだぜ！こんないいキャンペーンやってるんだから評判がいいに決まってるよな！さっそく俺も親父に教えてくるぜ！」
ahamoのメリットもご紹介させていただきましたが、デメリットも注意点も存在します。
契約される前に知っておくべき評判や注意点をご紹介しておきますので、必ず参考にしてください。
悪い評判・口コミと知っておきたい注意点
「サポート体制がオンラインメインで不便な場合もある」
ahamo光は、ahamoと同様にオンラインでのサポートが基本です。「ahamo光 問い合わせ チャット」「ahamo光 電話」の選択肢はありますが、電話サポートに繋がりにくい、対面での相談ができない点を不便と感じる方もいます。特に、インターネット接続に不慣れな方や、複雑なトラブルが発生した際には、サポート体制に不満を感じるケースが見られます。
チェックポイント
ahamo光開通窓口：0120-473-023（受付時間：午前8時～午後8時45分、年末年始を除く）
ドコモの携帯電話から：151
一般電話から：0120-800-000（受付時間：午前9時～午後8時、年中無休）
ドコモの携帯電話からの場合：151で、ahamo光に関する問い合わせが可能です。
一般電話からの場合：0120-800-000で、ahamo光に関する問い合わせが可能です。
受付時間：上記の番号は、いずれも午前9時から午後8時まで、年中無休で対応しています。
「提供エリアが限定的」
「ahamo光 エリア」で検索いただくと、ahamo光のエリア検索が可能ですが、10ギガプランの場合、「ahamo光 10ギガ 対応エリア」が限定的であるため、申し込もうと思っても利用できないケースがあります。自身の住所がサービス提供エリア内か、事前の確認が必須です。
「プロバイダが選べない」
前述の通り、プロバイダがOCNインターネットに固定されている点は、シンプルさを好む方にはメリットですが、特定のプロバイダにこだわりがある方にとっては「ahamo光 プロバイダ変更できない」というデメリットになり得ます。
「ahamo回線とのセット契約が前提」
ahamo光は、ahamoモバイル回線とセットで利用することで最大のメリット（特に料金面）を享受できます。「ahamo光を利用する場合は、ahamo以外は選ぶことができません。」この点は「ahamo光のメリットでもありデメリットになりうる部分」なのでahamo光の契約を考える上で非常に重要です。
ahamoから他社携帯に転出（MNP）した場合は、手続きをされない場合、ahamo光は解約となります。
ahamoから他社に携帯電話を乗り換えされる方は、ahamo光から他社に切り替える、またはドコモ光へ変更してから手続きするようにしましょう。
1-3. ドコモ光・他社光回線とどう違う？ 比較でわかるahamo光の立ち位置
ahamo光がどんなサービスか、そして実際の利用者の声からも評価が分かったところで、次に気になるのは「他の光回線と比べてどうなのか？」という点ではないでしょうか。「ahamo光とドコモ光違い」や「ahamo光とauひかり」「ahamo光とソフトバンク光」といったように比較検討されている方も多いはずです。
ここでは、ahamo光が主要な光回線サービスとどう違うのか、料金、速度、割引、サポート体制などの観点から比較し、ahamo光がどのような立ち位置にいるのかを解説していきます。
悪い評判・口コミと知っておきたい注意点
ahamo光 vs ドコモ光：ahamoユーザーなら断然ahamo光がお得！
ahamo光とドコモ光は、どちらもNTTドコモが提供する光回線サービスであり、共通点も多いですが、明確な違いがあります。特にahamoユーザーにとっては、ahamo光が圧倒的に有利です。
| 比較項目 | ahamo光 | ドコモ光 |
|---|---|---|
| 月額料金（1ギガ・2年定期契約あり） | 戸建て：4,950円 マンション：3,630円 | 戸建て：5,720円〜 マンション：4,400円〜 |
| スマホセット割引 | ahamoスマホとのセットで 自動割引（料金に反映済み） | ドコモスマホとのセットで 「ドコモ光セット割」適用 （最大1,100円/月割引） |
| プロバイダ | OCN インターネットに固定 | 20社以上から選択可能 |
| サポート体制 | オンライン（チャット・Web）がメイン | 電話・Web・ドコモショップ（対面） |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 工事費 | 22,000円 （キャンペーンで無料の場合あり） | 22,000円 （キャンペーンで無料の場合あり） |
【ahamoユーザーにとっての大きな違い】
最大のポイントは、ahamo光の月額料金にはすでにahamoスマホとのセット割引が適用されているという点です。ドコモ光の場合、ドコモスマホとのセット割「ドコモ光セット割」を適用させることで月額料金が割引されますが、ahamoユーザーはドコモ光セット割の対象外となります。そのため、「ahamo光 ドコモ光 料金」を比較すると、ahamoユーザーはahamo光の方が断然安く利用できます。
また、ドコモ光からahamo光への変更は「事業者変更」の手続きとなり、工事不要でスムーズに切り替えが可能です。この際、「事業者変更手数料」が発生する場合がありますが、工事費はかからないため、乗り換えのハードルは低いです。
【その他の違い】
プロバイダの選択肢: ドコモ光が多数のプロバイダから選べるのに対し、ahamo光はOCNインターネットに固定されています。プロバイダ選びにこだわりたい場合はドコモ光、シンプルさを求めるならahamo光が良いでしょう。
サポート体制: ドコモ光はドコモショップでの対面サポートも可能ですが、ahamo光はオンラインが中心です。
ahamo光 vs 主要な光回線（auひかり、ソフトバンク光、楽天ひかりなど）
次に、ドコモ回線以外の主要な光回線と比較してみましょう。
| 比較項目 | ahamo光 | auひかり | ソフトバンク光 | 楽天ひかり |
|---|---|---|---|---|
| 回線タイプ | ドコモ光 （フレッツ光クロス） | KDDI独自回線 | ソフトバンク光 （フレッツ光） | 楽天ひかり （フレッツ光） |
| 月額料金（1ギガ・2年定期契約あり） | 戸建て：4,950円 マンション：3,630円 | 戸建て：5,610円〜 マンション：4,180円〜 | 戸建て：5,720円〜 マンション：4,180円〜 | 戸建て：5,280円 マンション：4,180円 |
| スマホセット割引 | ahamoスマホ | auスマホ UQスマホ | ソフトバンクスマホ ワイモバイルスマホ | 楽天モバイル |
| プロバイダ | OCN インターネット固定 | プロバイダ選択可 | Yahoo!BB固定 | 楽天ブロードバンド固定 |
| 提供エリア | 全国（フレッツ光に準拠） | 電話・一部地域を除く全国 | 全国（フレッツ光に準拠） | 全国（フレッツ光に準拠） |
【ahamo光の強み】
ahamoスマホユーザーにとっての圧倒的な料金優位性:があります。各社が自社のスマホユーザー向けの割引を提供している中で、ahamo光はahamoユーザーに特化したリーズナブルな料金設定が最大の魅力です。
そして、シンプルな料金体系と手続きが強みになります。プロバイダが固定されているため、料金プランが分かりやすく、申し込みもスムーズです。
aham光は、フレッツ光回線がご利用いただける住所であれば利用可能です。auひかりのような独自回線と比べて提供エリアが非常に広いのがメリットです。
【比較検討のポイント】
①利用しているスマホキャリアによってインターネット回線を決める
auスマホを使っているなら「ahamo光 auひかり」と比較してauひかり、ソフトバンクスマホなら「ahamo光 ソフトバンク光」と比較してソフトバンク光の方が、スマホセット割引でお得になる可能性があります。
②提供エリアで決める
特に「NURO光」や「eo光」「auひかり」といった独自回線は高速ですが、提供エリアが限られています。まずはご自身のエリアで利用できるかを確認しましょう。
③プロバイダの選択肢で決める
プロバイダにこだわりがある場合は、選択肢の多い光回線も検討に入れると良いでしょう。
これらの比較から、ahamo光は特にahamoスマホを利用している方にとって、最もシンプルかつコストパフォーマンスに優れた光回線サービスであることが明確になります。他社スマホを利用している場合は、それぞれのキャリアの光回線と比較検討することで、より最適な選択ができます。
契約・申し込み・各種変更手続きの方法について
ahamo光の魅力が分かったところで、次に気になるのは「どうやって申し込むの？」「乗り換えは簡単？」といった手続きに関する疑問ではないでしょうか。
このセクションでは、ahamo光の新規契約から他社からの乗り換え、引越し、さらには契約内容の変更や支払い方法に至るまで、様々な手続きについて詳しく解説していきます。スムーズにahamo光を始めるために、ぜひ参考にしてください。
2-1. 新規契約・乗り換え（転用・事業者変更）手順について
ahamo光の契約方法は、大きく分けて「新規契約」「転用」「事業者変更」の3つがあります。ご自身の状況に合わせて、必要な手続きを確認しましょう。
ご自身がどのお手続きに該当するかは下記表をご参照ください。該当しないものがあればコメントいただけますと幸いです。
| 契約種別 | 切り替え前回線 | 切り替え後回線 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 利用なし NURO光 auひかり eo光 | ahamo光 |
| 転用 | フレッツ光 | ahamo光 |
| 事業者変更 | ドコモ光 ソフトバンク光 ビックローブ光 マネーフォワード光 楽天ひかり | ahamo光 |
＜新規契約の場合＞「ahamo光 申し込み」から開通までの流れ
①ahamo光の専用サイトから申し込み
ahamo光のサイトはこちらへアクセスし、「料金相談はこちら」のボタンから手続きを開始します。氏名、住所、連絡先などの基本情報を入力し連絡を待ちましょう！
②工事日の調整・確認
申し込み後、担当者から工事日の調整に関する連絡が入ります。この際、「ahamo光導入する工事日」の希望を伝えます。
注意点
「ahamo光の新規契約における工事の所要時間」はインターネットのみのお申し込みであれば、戸建てで１時間〜１時間半程度です。マンション、アパートの場合は、30分〜１時間程度で工事が完了します。他にオプションサービスをお申し込みの場合はその分伸びます。原則工事は立ち会いが必要なため、終日対応可能な日で工事日程の調整をおすすめします。また貸物件の場合は、事前に大家さんや管理会社に光回線工事の許可を得ておきましょう。特に、マンションに光設備が対応していない場合は、「最悪の場合、壁に１程度の穴あけ工事があるため、このケースはご注意ください。確認してOKがでれば問題ないです。
③開通工事の実施
決定した工事日に、NTTの工事業者が訪問し、光回線の引き込み工事を行います。原則立会いが必要です。
※手続きの内容が、新規契約以外の場合は、原則立会が不要です。
チェックポイント
ahamo光 接続方法は同梱のマニュアルや公式サイトで詳しく解説されています。「ahamo光 ユーザー名 パスワード」など、接続に必要な情報は開通案内に記載されていますので大切に保管しましょう。
④機器の接続・初期設定
工事完了後、送られてくるONU（回線終端装置）やご自身で用意したルーターを接続し、「ahamo光の初期設定」を行います。※新規契約以外の場合は、ONU（回線終端装置）は現在ご自宅にあるものをそのまま利用します。
⑤インターネット利用開始
設定が完了すれば、インターネットはすぐに利用可能になります。
【開通までの期間の目安】
「ahamo光 開通まで」にかかる期間は、工事の混雑状況や時期によって異なりますが、一般的には申し込みから2週間～1ヶ月半程度を見ておくと良いでしょう。「ahamo光 最短」で開通したい場合は、早めに申し込みを済ませ、工事日の調整を迅速に行うことが重要です。
＜転用の場合＞フレッツ光からahamo光へスムーズに乗り換え！
①「転用承諾番号」の取得
現在契約しているフレッツ光の事業者（NTT東日本またはNTT西日本）から、「転用承諾番号」を取得します。これは、インターネット（FLET’S光公式サイト）または電話で取得可能です。
チェックポイント
転用承諾番号は15日間の有効期限があります。期限内にahamo光へのお申し込みを完了させましょう。
②ahamo光へ申し込み
ahamo光のサイトはこちらへアクセスし、「料金相談はこちら」のボタンから手続きを開始します。氏名、住所、連絡先などの基本情報を入力し連絡を待ちましょう！
③切り替え日は連絡が来る
申し込み後、ahamo光から切り替え日に関する連絡が入ります。
ahamo光への切り替え所要時間
ahamo光への切り替え所要時間は数時間程度で完了することがほとんどで、インターネットが使えない期間はほとんど発生しません。切り替え日になったら、プロバイダがOCNインターネットに変わるため、ルーターなどの設定を一部変更する必要がある場合があります。この作業中は、インターネットが使えない時間となるので、切り替えのタイミングには注意しましょう。
フレッツ光でレンタルしていたプロバイダのルーターや機器は返却が必要な場合があります。
④インターネット利用開始:
設定が完了すれば、ahamo光の高速インターネットが利用可能になります。
＜事業者変更の場合＞ドコモ光など光コラボからahamo光へ！
現在、「ドコモ光」や「ソフトバンク光」「楽天ひかり」「Biglobe光」など、フレッツ光回線を利用した「光コラボレーション（光コラボ）」サービスをご利用中の場合は、「事業者変更」という手続きでahamo光へ乗り換えが可能です。「ahamo光 事業者変更」も、転用と同様に工事不要で乗り換えができるため、手軽にahamo光に切り替えることができます。
①「事業者変更承諾番号」の取得
現在契約している光コラボ事業者（例：ドコモ光、ソフトバンク光など）から、「事業者変更承諾番号」を取得します。多くの場合、契約しているサービスのマイページや電話窓口で取得できます。
事業者変更承諾番号の発行は電話が１番早い
「事業者変更承諾番号の発行」は、電話やウェブで依頼すると発行されます。電話で依頼すれば比較的早く発行されることが多いです。たまにどうしても今日ほしいというと発行してくれる会社さまもありますので、参考になさってください。
転用承諾番号と同様に、事業者変更承諾番号にも15日間の有効期限があります。
②ahamo光へ申し込み:
ahamo光のサイトはこちらへアクセスし、「料金相談はこちら」のボタンから手続きを開始します。氏名、住所、連絡先などの基本情報を入力し連絡を待ちましょう！
③切り替え日の確定
申し込み後、ahamo光から切り替え日に関する連絡が入ります。
現在の光コラボの解約手続きは、ahamo光への事業者変更申し込みと同時に自動的に行われるため、お客様自身で解約手続きをする必要はありません。これにより、「ahamo光 からドコモ光」への変更などもスムーズです。
④機器の接続・設定
切り替え日になったら、ルーターなどの設定を一部変更する必要がある場合があります。現在のプロバイダからレンタルしているルーターなどは返却が必要なケースもあります。
⑤インターネット利用開始
設定が完了すれば、ahamo光の高速インターネットが利用可能になります。
どちらの乗り換え方法も、新規契約のような工事は不要なため、「ahamo光へ工事不要」で切り替えたい方には非常に便利なシステムです。現在の契約状況を確認し、最適な方法でahamo光への乗り換えを検討しましょう。
2-２. ahamo光、いつから使える？ 工事の有無と開通までの期間
開通までの期間と工事の有無は契約状況で変わる！
開通までの期間は、新規契約か乗り換え（転用・事業者変更）かによって大きく異なります。
- ＜新規契約の場合＞工事が必要、期間は2週間～1.5ヶ月程度
- ・現在光回線を利用していない、またはフレッツ光以外の独自回線（auひかり、NURO光、eo光など）から乗り換える場合は、新たに光ファイバーの引き込み工事が必要です。
・工事日程は、申し込み後にNTTから連絡があり調整しますが、繁忙期（2月～4月）などは混み合い、工事まで時間がかかる傾向にあります。
・「ahamo光 開通 工事」の立ち会いが必要な場合も多いので、日程調整の際にはご自身の都合も考慮しましょう。※なお、工事日については先延ばしで変更することもできますが、工事日２日前までには必ず変更手続きを行ってください。
- ＜転用・事業者変更の場合＞工事不要、期間は1週間～2週間程度
- ・フレッツ光、またはフレッツ光回線を利用した光コラボ（ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなど）からahamo光へ切り替える場合は、基本的に工事は不要です。
・回線設備はそのまま利用し、契約しているサービスをahamo光に切り替えるだけなので、非常にスムーズです。
・この場合、「ahamo光 工事不要」というメリットを最大限に享受でき、申し込みから比較的短期間（目安として1週間～2週間程度）で切り替えが完了し、ahamo光の利用を開始できます。
2-３. 初期費用・月額料金の支払い方法は？ 準備するものリスト
ahamo光の支払い方法や、申し込み前に準備しておくとスムーズなものについて解説します。
ahamo光利用料金の支払い方法
ahamo光の月額料金や初期費用（契約事務手数料、工事費）の支払い方法は、基本的にクレジットカード払いまたは口座振替のいずれかとなります。
- クレジットカード払い
- 主要なクレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Clubなど）が利用可能です。
オンラインで手続きが完結し、毎月の支払いが自動的に行われるため、非常に便利です
- 口座振替
- ご利用の金融機関口座から自動で引き落としされます。
口座振替を希望する場合は、オンライン手続きの途中で口座情報を入力するか、後日郵送される書類で手続きを行う形になります。
「ahamo光 支払い方法 変更」は、後から変更することも可能です。
申し込み前に準備しておきたいものリスト
ahamo光の申し込みをスムーズに進めるために、以下のものを手元に準備しておくと良いでしょう。
- 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど（オンラインでの画像アップロードや郵送が必要な場合があります）。
- クレジットカード情報または金融機関の口座情報: 支払い方法として登録するものです。
- ahamo契約時のdアカウント情報: ahamo光はahamoモバイル回線と紐付いているため、dアカウントのIDとパスワードが必要になります。
- （転用の場合）転用承諾番号: フレッツ光の契約情報（お客様IDなど）も手元にあるとスムーズです。NTT東日本との契約をされている方はこちらの転用承諾番号Web取得ページ（NTT東日本）、転用承諾番号Web取得ページ（NTT西日本）から取得いただけます。
- （事業者変更の場合）事業者変更承諾番号: 現在契約中の光コラボ事業者の契約情報も手元にあると良いでしょう。
- メールアドレス: 申し込み後の連絡や、開通案内などが送られてくるため、普段利用しているメールアドレスを用意しましょう。
- 現住所の正確な情報: 申し込みフォームに入力する際、マンション名や部屋番号まで正確に把握しておきましょう。「ahamo光の住所変更」を検討している場合は、引越し先の情報も必要です。
これらの準備をしておくことで、ahamo光のお申し込みにおける手続き審査も含め、手続き全体をよりスムーズに進めることができます。
ahamo光のオプションサービス・キャンペーン情報
ahamo光はシンプルさが魅力ですが、さらに快適にインターネットを利用したり、お得に契約したりするためのオプションサービスやキャンペーンも用意されています。
このセクションでは、ahamo光をより便利に、よりお得に利用するための情報をまとめてご紹介します。
3-1.ahamo光で利用できる便利なオプションサービス
ahamo光の基本的なインターネット接続に加えて、必要に応じて追加できるオプションサービスをご紹介します。
Wi-Fiルーターレンタルサービス（有料）
ahamo光を契約する際、ご自身でWi-Fiルーターを用意するのが一般的ですが、ドコモが提供するWi-Fiルーターをレンタルすることも可能です。
特徴: 事前設定済みで送られてくるため、接続が苦手な方でも簡単にWi-Fi環境を構築できます。面倒なルーター選びの手間も省けます。
料金: 月額料金が発生します。詳細はahamo光の専用サイトでお見積りが必要です。
注意点: 10ギガプランを利用する場合は、10ギガ対応のルーターを選ぶ必要があります。ご自身で対応ルーターを用意する方が、長期的に見ればコストを抑えられる場合もあります。下記、楽天市場とアマゾンそれぞれで、ahamo光の10ギガおすすめルーターをピックアップしました。是非購入も検討してみてください。
ドコモ光電話（月額550円〜
NTTの光回線を利用したIP電話サービスで、ahamo光と合わせて利用できます。現在利用中の固定電話番号をそのまま引き継ぐことも可能です。
- 特徴: 月額基本料金がお得で、通話料も固定電話への通話が全国一律料金となるなど、通常の電話回線よりも安価になることが多いです。
- 利用シーン: 固定電話を廃止できない場合や、通話料を抑えたい場合に便利です。「ahamo光 電話」に関する問い合わせも多いオプションです。
- 料金: 基本料550円（税込）/月〜。通話料は別途発生します。
ドコモ光テレビオプション（月額825円〜）
光回線を通じて、地上デジタル放送やBSデジタル放送を受信できるサービスです。アンテナの設置が不要で、テレビ周りをすっきりとさせたい方におすすめです。
- 特徴: 天候に左右されにくく、安定した映像を楽しめます。
- 利用シーン: 新築・引越しでアンテナ設置費用を抑えたい場合や、テレビの受信環境を改善したい場合に検討すると良いでしょう。
- 料金: 基本料825円（税込）/月〜。別途、初期工事費やテレビの接続費用が発生する場合があります。
その他、有料のオプションサービスとして、セキュリティサービス（ウイルス対策ソフトなど）や、遠隔サポートサービスなども提供されている場合があります。ご自身の利用状況や必要性に応じて、公式サイトで最新情報を確認し、追加を検討しましょう。ahamo光はシンプルさが売りのため、ドコモ光のように多数のオプションが用意されているわけではありませんが、主要なものは網羅されています。
その他、有料のオプションサービスとして、セキュリティサービス（ウイルス対策ソフトなど）や、遠隔サポートサービスなども提供されている場合があります。ご自身の利用状況や必要性に応じて、公式サイトで最新情報を確認し、追加を検討しましょう。ahamo光はシンプルさが売りのため、ドコモ光のように多数のオプションが用意されているわけではありませんが、主要なものは網羅されています。
3-2.ahamo光のお得なキャンペーン情報を見逃すな！
ahamo光では、新規契約や乗り換えを検討している方にとって魅力的なキャンペーンを実施していることがあります。「ahamo光 キャンペーン」「ahamo光 お得」といったキーワードで探されている方もいるでしょう。
キャンペーン情報は時期によって変動するため、公式サイトの最新情報を必ず確認することが重要ですが、一般的に以下のようなキャンペーンが実施されることが多いです。
新規工事費無料キャンペーン
内容: 新規でahamo光を契約する際の工事費（通常22,000円）が無料になるキャンペーンです。「ahamo光 工事費 無料」は、初期費用を大幅に抑えられるため、非常に人気の高いキャンペーンです。
対象: 新規契約者限定の場合がほとんどです。転用・事業者変更は工事が不要なため対象外となります。
dポイントプレゼントキャンペーン
内容: ahamo光の新規契約や特定の条件を満たした場合に、dポイントが進呈されるキャンペーンです。数千ポイントから数万ポイントが進呈されることもあり、実質的な月額料金の割引に繋がります。
注意点: ポイント進呈時期や、利用期間などの条件がある場合が多いので、必ず詳細を確認しましょう。
その他の特典（ルーター割引、乗り換えサポートなど）
時期によっては、Wi-Fiルーターの割引提供や、現在は、他社からの乗り換え時に発生する解約違約金を一部（最大25,000pt）負担してくれる「ahamo光乗り換え特典」というキャンペーンが実施されているため、積極的に活用しましょう。※お乗り換えした後にこのページにアクセスして解約金の証明書をアップロードする必要があるため、この記事をブックマークしておくと便利です。
【キャンペーンを賢く利用するためのポイント】
公式サイトで常に最新情報をチェック: キャンペーンの内容や期間は頻繁に更新されます。申し込み前に必ずahamo光の公式サイトで最新情報を確認しましょう。
適用条件をよく確認する: 「特定の期間内の申し込み」「指定オプションの加入」「一定期間の利用継続」など、キャンペーンには必ず適用条件があります。条件を満たさないと特典が受けられないので、しっかりと確認してください。
ahamoスマホ契約が前提: ahamo光のキャンペーンの多くは、ahamoモバイルサービスを契約していることが前提となっているか、特典がahamoユーザーに限定される場合があります。「ahamo光 ahamo以外」で契約を検討している場合は、特典の対象外となる可能性があるので注意しましょう。
これらのオプションサービスやキャンペーンを上手に活用することで、ahamo光をよりお得に、そして快適に利用することができます。
ahamo光の申し込み手順と注意点
ahamo光の魅力や各種手続きについてご理解いただけたでしょうか。最後に、実際に申し込みを進める際に注意すべき点や、よくある疑問について詳しく解説します。
4-1. 申し込み手続きはオンラインで完結！ 必要な情報とステップ
ahamo光の申し込みは、ahamoモバイルサービスと同様に、基本的にオンライン（Webサイト）で完結します。店舗に出向く必要がなく、ご自身の都合の良い時間に手続きを進められるのが大きなメリットです。「ahamo光 申し込み」の具体的なステップと、その際に必要となる情報について改めて確認しましょう。
【基本的な申し込みの流れ（共通）】
①専用サイトへアクセス: ahamo光の料金相談をします。
申し込み区分を選択: 「新規」「転用」「事業者変更」の中から、ご自身の状況に合ったものを選択します。
②必要情報の入力
- 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、生年月日、住所などの個人情報
- dアカウントIDとパスワード: ahamo光の契約にはdアカウントが必須です。
- 希望プラン: 1ギガプランか10ギガプランを選択。
- 支払い情報: クレジットカード情報または金融機関の口座情報。
- （転用の場合）転用承諾番号: 事前に取得しておきましょう。
- （事業者変更の場合）事業者変更承諾番号: 事前に取得しておきましょう。
- オプションサービスの選択: ドコモ光電話やドコモ光テレビオプションなど、必要に応じて選択します。
③申し込み内容の確認
入力した情報に間違いがないか、最終確認を行います。
④申し込み完了:
申し込みが完了すると、登録したメールアドレスに完了通知が届きます。
4-2. 契約前の確認事項：提供エリア・契約期間・解約金など
「ahamo光 契約」を進める前に、後々のトラブルを避けるためにも、以下の重要な確認事項を必ずチェックしておきましょう。
提供エリアの確認は必須！
特に「ahamo光 10ギガ エリア」はまだ限定的です。申し込みをする前に、必ずこちらの専用サイトで料金の確認合わせてエリアも相談しましょう。エリア外だった場合、そもそも契約ができません。 「ahamo光 エリア外」だった場合、他の光回線を検討するか、ahamoモバイルデータ通信で代替できるかを考える必要があります。
契約期間と解約金について
ahamo光の標準契約プランは「2年定期契約」です。この契約には、契約期間中に解約した場合に発生する解約金（違約金） が設定されています。
- 契約期間: 2年間（自動更新）
- 解約金: 契約更新期間（契約満了月の翌月と翌々月の2ヶ月間）以外の期間に解約すると、所定の解約金が発生します。解約金はプラン（戸建て/マンション）によって異なります。
- 「ahamo光 解約金 いくら」で検索されている方は、事前に公式サイトで正確な金額を確認しておきましょう。
- 「ahamo光 違約金」も同様の意味で使われます。
- ポイント: 契約更新期間中に解約すれば、解約金は発生しません。
- 契約期間なしプラン: 月額料金は高くなりますが、定期契約なしのプランも選択可能です。短期利用を考えている場合は検討の余地がありますが、「ahamo光 高い」と感じる可能性もあります。
初期費用と月額料金以外の費用
工事費: 新規契約の場合は工事費が発生しますが、キャンペーンで無料になることが多いです。無料にならない場合、月額料金に分割して請求されるケースもあります。「ahamo光 工事費 分割」についても確認しておきましょう。
プロバイダ利用料: ahamo光はOCNインターネットのプロバイダ利用料込みの料金設定なので、別途プロバイダ料を支払う必要はありません。
NTT工事費: 新規で光電話や光テレビオプションを申し込む場合、別途NTTの工事費が発生することがあります。
Wi-Fiルーターの準備
ahamo光では、ONU（回線終端装置）は提供されますが、Wi-Fiを利用するためには別途Wi-Fiルーターが必要です。
- ご自身で用意: 市販のWi-Fiルーターを用意する場合、「ahamo光 ルーター おすすめ」で検索して、IPv6(IPoE)対応かつ通信速度の速いルーターを選ぶのがおすすめです。10ギガプランの場合は、10ギガ対応のルーターが必須です。
- レンタル: ドコモのWi-Fiルーターをレンタルすることも可能です（有料）。設定の手間を省きたい方には便利です。
ご自身で準備される場合は下記の表を参考に購入されると良いかと思います。
申し込み後のキャンセルについて
やむを得ず「ahamo光のお申し込みをキャンセルされる場合、工事がまだ行われていない段階であれば比較的スムーズにキャンセルできることが多いですが、工事完了後や開通後になると、工事費や解約金が発生する可能性があります。キャンセルを検討する際は、速やかにahamo光のサポート窓口に連絡し、詳細を確認しましょう。
4-3.よくある質問
4-3.よくある質問
Q1. ahamo光の速度が遅いと感じたらどうすればいい？
チェックポイント
A1. 「ahamo光 遅い」と感じる場合、いくつかの原因が考えられます。
Wi-Fiルーターの性能
古いルーターやスペックの低いルーターを使っている場合、それがボトルネックになっている可能性があります。IPv6(IPoE)対応で高性能なルーターへの交換を検討しましょう。
接続環境
Wi-Fiの電波状況が悪い（ルーターと端末の距離、障害物）、LANケーブルが古い（CAT5e以下）なども原因になります。ルーターの設置場所を見直したり、対応LANケーブルを使用したりしましょう。
端末の性能
利用しているパソコンやスマートフォンのスペックが低い場合、その端末自体が原因で速度が出ないこともあります。
回線混雑
時間帯によっては回線が混雑することもありますが、ahamo光はIPv6(IPoE)標準対応のため、比較的混雑しにくいとされています。
一時的な不具合
ルーターやONUの再起動で改善することもあります。 * 改善しない場合は、My ahamoからOCNインターネットのサポートへ問い合わせてみましょう。
Q2. ahamo光の速度が遅いと感じたらどうすればいい？
チェックポイント
A2. 「ahamo光 高い」と感じる場合、まずはご自身の利用状況と他社の料金プランを比較してみましょう。
ahamoスマホとのセット割引が適用されているか確認してください。これが適用されていない場合、割高に感じることがあります。
- 契約期間なしプランを選んでいる場合は、2年定期契約プランへの変更を検討すると月額料金が安くなります。
- 必要のないオプションサービスに加入していないか確認し、解約を検討しましょう。
- 他社光回線と比較して、月額料金とキャンペーン、スマホセット割引を含めたトータルコストで本当に高いのか再評価することも重要です。
Q3. ahamo光のサポートはどこに問い合わせればいい？
チェックポイント
A3. ahamo光のサポートは、基本的にオンライン（Webサイト、チャット）が中心です。「ahamo光 問い合わせ」「ahamo光 問い合わせ チャット」で検索すると、公式サイトのサポートページが見つかります。
* 簡単な質問であればチャットで解決できます。
より詳細な確認が必要な場合は、問い合わせフォームからの連絡や、ahamo専用ダイヤル（ahamo契約者向け）を利用することも可能です。
ただし、電話サポートは繋がりにくい場合があるため、時間に余裕を持って連絡しましょう。
「ahamo光 電話」「ahamo光 連絡こない」といった経験を避けるためにも、まずはオンラインサポートを活用することをおすすめします。
Q4.ahamo光からドコモ光へ変更することはできる？
チェックポイント
A4. はい、ahamo光からドコモ光への変更も可能です。この場合も「事業者変更」の手続きとなります。「ahamo光 からドコモ光」への変更は、ahamo光を解約してドコモ光を新規契約する形ではなく、事業者変更承諾番号を取得して手続きを進めることになります。工事は不要ですが、契約事務手数料が発生する場合があります。