皆さん、こんにちは！ハリスです！

「ahamoをeSIMで利用したい」

という方に向けて執筆します！

現在、ahamoシステムメンテナンスが発生しているため、オンラインでeSIMへの切り替えができない状況です。私も先日ドコモショップにて手続きをしてきたのですが、その記憶をここに印します。

某日…

新機種(iPhone12mini)が投げ売りされていたため、ドコモへの乗り換えを機にahamoへ変更しました。元々も楽天モバイルも利用していたため、ahamoをeSIMに切り替えようと思った矢先…

そんな表記がでており、ドコモのカスタマーセンターへチャットして伺ったところドコモショップにて手続きする場合は通常発生する3,300円とのことだったが今回のシステムメンテナンスに伴い、ドコモショップでも無料で手続きするとのこと。

急いで、ドコモショップへ駆け込む。がドコモショップ店員の方もオンライン専用プランかつ慣れていない業務ということもあり、代理店サポート窓口に、電話をしてくださりながら対応。

私も苦戦したので、下記に流れを記載します。この記事を必要とされている皆様！参考になれば幸いです！

1.ドコモショップへ来店(できればドコモショップへ伺う際は来店予約をするとスムーズ)

2.店員さんへahamoのシステムメンテナンスで物理SIMからeSIMへの変更をお願いしますと伝える。

3.順番を待ち、窓口に通されたらEIDを店員さんへ伝達(EIDはiPhoneの場合、”設定”→”一般”→”情報”→EID(めちゃめちゃ長い数字の羅列)

4.eSIMをリセットする。eSIMを使ったことがない方は、初期化する必要はありません。私はひたすら店員さんに、「eSIMをリセットしてください。」と言われたが、過去にお手持ちの端末で、eSIMを使ったことがなければこの作業は必要ない。とahamoチャットサポートにて確認がとれた。※店員さんもわからない場合があるので大人な対応で優しく会話することが必要←👍

5.これで登録手続きをしてくださり、書類が発行されます。そしたら、あとはeSIMに通信が届くまで数分かかるので店舗で待って様子をみる。※ahamoは店員に問い合わせして何かやってもらおうとする場合は3,300円かかるので、ここは我慢我慢

6.完了！！正義の雄叫び！！よっしゃ！

以上です。笑

大まかな流れはこんな感じです。

good luck d(￣ ￣)✨